برطرف نمودن 11 نمونه از معایب رایج رایانه
اگرچه بسیاری از مسائل پیچیده رایانه در محل کار اغلب توسط تیم پشتیبانی فناوری اطلاعات مشاغل قابل حل است اما موارد کوچک معایب رایج دیگری نیز وجود دارد که به طور منظم در رایانه شخصی رخ می دهند. خبر خوب این است که بسیاری از مشکلات رایانه ها راه حل های ساده ای دارند و یادگیری شناخت یک مشکل و رفع آن آن باعث صرفه جویی در وقت و هزینه زیادی خواهید شد.
موارد زیر 10 مشکل رایج رایانه است که نباید از آن ترسید و برای رفع آن باید اقدام نمود:
- رایانه شروع به کار نمی کند
رایانه ای که به طور ناگهانی خاموش شود یا در راه اندازی مشکل داشته باشد ممکن است که منبع تغذیه خرابی داشته باشد.
بنابر این بررسی کنید که رایانه به طور صحیح به پاور برق وصل شده باشد و در صورت عدم کارکرد آن پاور را با دستگاه دیگر آزمایش کنید تا مطمئن شوید که برق کافی است یا خیر.
- صفحه سفید نشان داده می شود
اگر رایانه روشن است اما صفحه سفید است ممکن است مشکلی در ارتباط بین رایانه و صفحه وجود داشته باشد. بنابر این ابتدا بررسی کنید که آیا مانیتور به برق متصل است و آیا اتصال مانیتور و هارد دیسک کامپیوتر برقرار است. اگر مشکل از لپ تاپ است ممکن است لازم باشد برای رفع آن به یک متخصص حرفه ای مراجعه کنید زیرا برخی از سیم های داخلی فرسوده شده اند.
- سیستم عامل یا نرم افزار با عملکرد غیرعادی
اگر سیستم عامل یا سایر نرم افزارها پاسخ نمی دهند سعی کنید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و ویروس اسکن را اجرا کنید. برای جلوگیری از این اتفاق یک نرم افزار ضد ویروس قابل اعتماد نصب کنید.
- ویندوز بوت نمی شود
اگر در راه اندازی ویندوز مشکلی دارید ممکن است مجبور شوید نصب آن را دوباره با دیسک بازیابی ویندوز انجام دهید.
- صفحه فریز است
هنگامی که رایانه فریز می شود ممکن است گزینه دیگری به جز راه اندازی مجدد و خطر از دست دادن کار ذخیره نشده داشته باشید. انجماد می تواند نشانه ناکافی بودن رم و درگیری رجیستری همچنین فایل های خراب یا گمشده یا جاسوس افزار باشد.
برای رفع آن دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و نگه دارید تا رایانه خاموش شود بعد از آن رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و به پاکسازی سیستم بپردازید تا دوباره فریز نشود (یخ نزند).
- کامپیوتر کند است
اگر رایانه شما کندتر از حد نرمال است می توانید به سادگی با تمیز کردن hard disk از فایل های ناخواسته مشکل را برطرف کنید. همچنین می توانید فایروال (Firewall) ابزارهای ضد ویروس و ضد جاسوس نصب کنید و اسکن رجیستری را به طور منظم انجام دهید. هارددیسک های خارجی راه حل های خوبی هستند که به رایانه شما کمک می کنند تا سریعتر کار کنند.
- صداهای عجیب و غریب
سر و صدای زیادی که از کامپیوتر شما می آید به طور کلی نشانه نقص عملکرد سخت افزاری یا فن پر سر و صدا است. هارد دیسک ها اغلب قبل از خرابی آنها سر و صدا ایجاد می کنند بنابراین ممکن است بخواهید از اطلاعات خود back up بگیرید (پشتیبان تهیه کنید).
- اینترنت آهسته
برای بهبود عملکرد مرورگر اینترنت خود باید مرتبا کوکی ها و فایل های موقت اینترنت را پاک کنید.
در نوار جستجوی ویندوز ، “٪ temp٪” را تایپ کنید و enter را بزنید تا پوشه فایل های موقت باز شود.
- گرم شدن بیش از حد
اگر یک کیس رایانه فاقد سیستم خنک کننده کافی باشد ، ممکن است اجزای رایانه در هنگام کار گرمای اضافی تولید کنند. برای جلوگیری از سوختن رایانه آن را خاموش کرده و در صورت گرم شدن بگذارید استراحت کند. علاوه بر این می توانید فن را بررسی کنید که آیا به درستی کار می کند.
- قطع اتصال اینترنت
قطع ارتباطات اینترنتی می تواند بسیار ناامید کننده باشد. اغلب این مشکل ساده است و ممکن است به دلیل کابل یا خط تلفن بد باشد که رفع آن آسان است. مشکلات جدی تر شامل ویروس ها و کارت شبکه یا مودم بد یا مشکل درایور است.
- صفحه آبی مرگ
صفحه آبی مرگ یاThe blue screen of death (BSOD)هنگامی ظاهر می شود که مایکروسافت ویندوز خطای غیر قابل جبران پذیری داشته باشد که سبب خرابی و از بین رفتن داده های بعدی شود که می تواند ناشی از خراب شدن نرم افزار سطح پایین در ویندوز باشد.
وقتی BSOD رخ می دهد رایانه به طور خودکار یک فایل minidump تولید می کند و رایانه را دوباره راه اندازی می کند.
اگر صفحه آبی دوباره ظاهر شد دستورالعمل ها را دنبال کنید کد خطا را به صورت آنلاین شناسایی و جستجو کنید و با نحوه رفع مشکل آشنا شوید.
برخی از راه حل های معمول عبارتند از:
- اطمینان حاصل کنید که رایانه شما بیش از حد گرم نمی شود. در صورت وجود برنامه های استفاده نشده را ببندید عملکرد فن را بررسی کرده و پس از خاموش شدن رایانه قبل از امتحان کردن راه حل های دیگر رایانه را غبار روبی خوبی کرده و آن را تمیز کنید.
- قبل از اینکه بخواهید مشکلی را برطرف کنید به حالت Safe Mode وارد شوید.
- اجزای سخت افزاری خود را آزمایش کرده و حافظه رایانه را از نظر خطا بررسی کنید.
- درایورهای نصب نشده یا دارای باگ را نصب نکنید. درایورهای به روز شده را نصب کنید.
- برای بدافزاری که باعث خرابی می شوداسکن کنید.
- ویندوز را بازنشانی یا دوباره نصب کنید.
برای برگرداندن رایانه به حالت قبلی از System Restore استفاده کنید. اگر کارساز باشد احتمالاً مشکل نرم افزاری رفع می شود.
