بی صدا بودن کامپیوتر. چه بخواهید به یک آلبوم جدید گوش دهید یا در طول یک تماس کنفرانسی صدای همکاران خود را بشنوید، مشکلات کمی نسبت به زمانی که صدای رایانه شما کار نمی کند ناامید کننده تر است. خوبی در مورد چنین مشکلی این است که چندین راه برای یافتن راه حل وجود دارد. لازم نیست برای مدت طولانی در سکوت رها شوید. در این راهنما، پاسخ‌های مختلف به این سؤال را بررسی می‌کنیم.
رفع مشکل بی صدا بودن کامپیوتر
وقتی نوبت به تعمیر صدا روی رایانه شما می رسد، دلایل احتمالی زیادی وجود دارد که ممکن است این اتفاق افتاده باشد. در حالی که ممکن است مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری گسترده ای داشته باشید، نباید فوراً بدون انجام عیب یابی ساده تر به این نتیجه برسید. به همین راحتی می تواند یک درمان سریع و ساده باشد.
با در نظر گرفتن این موضوع، ما 5 راه را برای رفع مشکلات صوتی شما در رایانه شخصی ویندوز 10 شناسایی کرده ایم. و بهترین بخش؟ آنها به هیچ تخصص فنی عمیق نیاز ندارند.
بررسی تنظیمات میزان صدا
این یکی ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما اگر قبلاً از کار نکردن صدای رایانه خود ناراحت هستید، می توانید این نکته مهم عیب یابی را نادیده بگیرید. خوشبختانه، بررسی تنظیمات صدا در ویندوز 10 با مراحل زیر بسیار آسان است:
- روی نماد صدا واقع در گوشه سمت راست پایین صفحه خود کلیک راست کنید
- پس از باز کردن پنجره، روی Open Sound Settings کلیک کنید
- در پنجره تنظیمات صدا، روی پانل کنترل صدا کلیک کنید
- در پانل کنترل صدا، تب Playback را باز کنید
- روی دستگاه صدای پیش فرض کلیک راست کنید که با علامت سبز رنگ مشخص می شود
- تست را برای انجام تست صوتی انتخاب کنید
- اگر صدا کار می کند، نوار سبز رنگی را می بینید که در سمت راست حرکت می کند و صدای زنگ ها را می شنوید
- اگر صدا کار نمی کند، دوباره روی دستگاه صوتی پیش فرض کلیک راست کرده و این بار Properties را انتخاب کنید
- در پنجره Properties، تب Levels را انتخاب کنید
- در برگه سطوح، زبانه سطوح را به سمت بالا بلغزانید و مطمئن شوید که نماد بلندگو نادیده گرفته شده است.
راه اندازی مجدد یا تغییر دستگاه صوتی
بدون شک، رایج ترین توصیه برای رفع یک مشکل فنی، انجام “بازنشانی سخت” است. هر تماس IT با این جمله شروع می شود: “آیا سعی کرده اید دوباره آن را خاموش و روشن کنید؟” اگرچه این توصیه تا حد مرگ تکرار شده است، اما همچنان معتبر و مفید است.
دلیل اینکه کامپیوتر شما صدا نمی دهد می تواند این باشد که به یک راه اندازی مجدد ساده نیاز دارد.
- سعی کنید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
- اگر این مشکل را حل نکرد، ممکن است لازم باشد دستگاه صوتی خود را تغییر دهید
- برای انجام این کار، به کنترل پنل صدا و سپس به تب Playback برگردید
- دستگاه صوتی دیگری را از منوی کشویی انتخاب کنید
- دکمه Set Default را بزنید
به آزمایش دستگاه‌های صوتی مختلف ادامه دهید و ببینید کدام یک صدا را به رایانه شما ارائه می‌کند. ممکن است ویندوز 10 صدا را به دستگاه خروجی اشتباهی هدایت کند.
این می تواند اتفاق بیفتد، برای مثال، اگر یک دستگاه صوتی دارای USB را به رایانه شخصی خود وصل کنید، مانند یک هدست بازی. ممکن است رایانه شما این دستگاه را به عنوان دستگاه پیش‌فرض تشخیص دهد، بنابراین باید این تنظیمات را تغییر دهید تا صدا را به رایانه شخصی خود بازیابی کنید.
این به این معنا نیست که بلندگوهای رایانه شما کار نمی کنند، بلکه فقط به عنوان خروجی ترجیحی شما شناخته نشده اند.
نصب یا به روز درایورهای صوتی یا بلندگو
به‌روزرسانی یا نصب درایورها روی رایانه شخصی شما می‌تواند دردسرساز به نظر برسد، اما واقعاً اینطور نیست. و یکی از رایج ترین دلایلی که ممکن است صدای کامپیوتر شما کار نکند، به دلیل قدیمی بودن یا گم شدن درایورها است.
برای بررسی وضعیت درایورهای صوتی یا بلندگو، ابتدا باید ببینید که آیا می‌توانید این فرآیند را خودکار کنید. برای انجام مستقیم این کار در ویندوز 10 می توانید از ویژگی Windows Update Utility استفاده کنید.
برای پیدا کردن ویژگی Windows Update Utility:
- به منوی استارت بروید و روی تنظیمات کلیک کنید
- در پنجره تنظیمات، روی Windows Update & Security کلیک کنید
- پس از انجام این کار، درایورهای صوتی یا بلندگو باید به طور خودکار به روز شوند یا نصب شوند
اگر این کار نکرد، ممکن است لازم باشد مستقیماً درایورهای قدیمی یا گمشده را در Device Manager جستجو کنید:
- با تایپ «Device Manager» در نوار وظیفه شروع کنید
- روی لیست کارت صدا یا دستگاه صوتی خود، مانند هدفون یا بلندگو، کلیک راست کنید
- گزینه جستجوی خودکار درایورهای به روز شده را انتخاب کنید
- اگر این درایورها نیاز به آپدیت داشته باشند یا نیاز به نصب مجدد درایور داشته باشید، ویندوز 10 این کار را به صورت خودکار انجام می دهد.
غیرفعال کردن بهبودهای صوتی
در حالی که پیشرفت‌های صوتی می‌توانند صدای کامپیوتر شما را عالی جلوه دهند، گاهی اوقات می‌توانند صدای کامپیوتر شما را مختل کنند. سازندگان بلندگوهای شخص ثالث اغلب از این پیشرفت‌ها استفاده می‌کنند و اغلب بیشتر بر روی کیفیت تمرکز می‌کنند تا سازگاری.
برای غیرفعال کردن این ویژگی:
- به تب Playback در پانل کنترل صدا مراجعه کنید
- روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و به پنجره Properties بروید
- به تب Enhancement بروید و گزینه بهبودهای صوتی را از حالت انتخاب خارج کنید
به روز کردن بایوس
اگرچه این رایج‌ترین دلیل کار نکردن صدا نیست، ناسازگاری سخت‌افزار یا به‌روزرسانی نرم‌افزار می‌تواند ریشه مشکلات صوتی رایانه باشد. برای رفع این مشکل، باید بایوس رایانه شخصی خود را به روز کنید، که می توانید از طریق این مراحل انجام دهید:
- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و منوی تنظیمات BIOS/UEFI را اجرا کنید
- هنگام انجام این کار، به طور خاص به تنظیمات صدا نگاه کنید
- در BIOS، به منوی Advanced بروید و مطمئن شوید که کارت صدا فعال است
- اگر مرحله قبل جواب نداد، بایوس خود را به روز کنید و ببینید آیا با این کار مشکلات صوتی شما برطرف می شود.
شاید این مقاله را دوست داشته باشید: برطرف کردن مشکل صدا کامپیوتر
